Kecamatan Pabean Cantian menghadirkan terobosan layanan administrasi kependudukan bernama Cak Klepon atau Cetak Akte Kelahiran dan Kematian dalam Handphone. Program ini dirancang memangkas birokrasi dengan sistem jemput
Video viral seorang anak menitipkan ibunya warga Perlis, Pabean Cantian Surabaya, ke Griya Lansia di Malang karena himpitan ekonomi membuat Pemkot Surabaya turun tangan merespons permasalahan warganya.