Optimalisasi Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ) juga menjadi kunci. Fasilitas ini mengintegrasikan kendaraan pribadi dengan transportasi publik, termasuk akses bawah tanah menuju Kebun Binatang Surabaya (KBS).
“Kalau ingin masyarakat mau beralih ke transportasi umum, maka transportasi itu harus nyaman terlebih dahulu. Tak hanya menjadi simpul transportasi, kawasan ini juga dilengkapi taman lalu lintas sebagai ruang edukasi interaktif bagi anak-anak,” tutur Eri.
Transformasi digital Surabaya juga merambah estetika dan penataan kota.
Di kawasan Kota Lama, Pemkot melakukan revitalisasi dengan memindahkan kabel utilitas ke bawah tanah (ducting) untuk menciptakan lanskap yang rapi tanpa kabel yang melintang di udara.
Kawasan ini nanti akan terintegrasi dengan kawasan Pecinan dan Kampung Arab sebagai koridor wisata sejarah.
Atas konsistensi ini, Surabaya berhasil meraih penghargaan National Governance Award 2026 kategori pelayanan publik terintegrasi.
“Smart city bukan hanya soal teknologi, tetapi bagaimana menghadirkan pelayanan publik yang cepat dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat,” tegas Eri.
Optimalisasi Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ) juga menjadi kunci. Fasilitas ini mengintegrasikan kendaraan pribadi dengan transportasi publik, termasuk akses bawah tanah menuju Kebun Binatang Surabaya (KBS).
“Kalau ingin masyarakat mau beralih ke transportasi umum, maka transportasi itu harus nyaman terlebih dahulu. Tak hanya menjadi simpul transportasi, kawasan ini juga dilengkapi taman lalu lintas sebagai ruang edukasi interaktif bagi anak-anak,” tutur Eri.
Transformasi digital Surabaya juga merambah estetika dan penataan kota.
Di kawasan Kota Lama, Pemkot melakukan revitalisasi dengan memindahkan kabel utilitas ke bawah tanah (ducting) untuk menciptakan lanskap yang rapi tanpa kabel yang melintang di udara.
Kawasan ini nanti akan terintegrasi dengan kawasan Pecinan dan Kampung Arab sebagai koridor wisata sejarah.
Atas konsistensi ini, Surabaya berhasil meraih penghargaan National Governance Award 2026 kategori pelayanan publik terintegrasi.
“Smart city bukan hanya soal teknologi, tetapi bagaimana menghadirkan pelayanan publik yang cepat dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat,” tegas Eri.
