Dalam rangka memperingati Anniversary ke-11 yang mengusung tema Exe11ence – Beyond Expectation, Best Western De Papilio, Surabaya menghadirkan berbagai inovasi, program spesial, serta kegiatan sosial sebagai bentuk apresiasi kepada para tamu, mitra, dan masyarakat yang telah menjadi bagian dari perjalanan hotel selama sebelas tahun.
