Menpan RB Pantau Langsung Pelayanan Publik di Surabaya Mulai Puskesmas hingga MPP Siola

METROTODAY, SURABAYA – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Rini Widyantini, melakukan sidak pelayanan publik di beberapa lembaga di Surabaya, Kamis (3/7).

Salah satunya di Puskesmas Tambakrejo untuk memantau birokrasi pelayanan kesehatan.

Didampingi Istri Wali Kota Surabaya Rini Indriyani, serta Kadinkes Nanik Sukristina, Rini meninjau langsung pelayanan di Puskesmas Tambakrejo.

“Pemilihan Surabaya sebagai lokasi sidak karena kota ini menjadi pioner keberhasilan reformasi birokrasi,” jelas Rini.

Sidak ini bertujuan memastikan pelayanan publik berjalan baik dan birokrasi tidak hanya bekerja di balik meja, tetapi langsung melayani masyarakat. Rini menilai pelayanan di Puskesmas Tambakrejo sudah cukup baik dan cepat.

“Kunjungan ini untuk melihat implementasi birokrasi pelayanan publik agar birokrasi tidak hanya kerja di belakang meja, tapi langsung melayani masyarakat,” tegasnya.

Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi dengan masyarakat dan meminta peningkatan pelayanan serta penambahan kader kesehatan untuk membantu ibu hamil.

Selain Puskesmas Tambakrejo, Menpan RB juga meninjau Mal Pelayanan Publik Siola dan Balai Kota Surabaya untuk mendengarkan paparan reformasi birokrasi dari Wali Kota Eri Cahyadi. (ahm)