METROTODAY, SIDOARJO – Bupati Sidoarjo Subandi menekankan pentingnya penguatan pelayanan kesehatan, efisiensi pengelolaan, serta percepatan transformasi digital di RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo. Sebagai rumah sakit milik pemerintah daerah, peningkatan kinerja dan pendapatan rumah sakit harus tetap berjalan seiring dengan komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan Bupati Subandi melalui Pj. Sekretaris Daerah Kabupaten Sidoarjo Mohammad Ainurahman dalam Rapat Kerja dan Koordinasi antara Bupati, Dewan Pengawas, dan Civitas Hospitalia RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, Rabu (11/11/2026). Rapat tersebut menjadi momentum untuk mengevaluasi capaian kinerja sekaligus merumuskan langkah strategis pengembangan rumah sakit ke depan.
Turut hadir Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Sidoarjo dr. Lakhsmie Herawati Yuwantina, M.Kes., Ketua Dewan Pengawas RSUD R.T. Notopuro dr. Harsono, Plt. Direktur RSUD R.T. Notopuro dr. Prima Dessy Kusuma Rakhmawati, M.Kes., Kepala BPKAD Kabupaten Sidoarjo Chusnul Inayah, serta jajaran manajemen dan kepala instalasi rumah sakit.
Dalam sambutannya, Ainurahman menyampaikan apresiasi atas dedikasi dan kerja keras seluruh jajaran RSUD R.T. Notopuro dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Namun, berbagai capaian yang telah diraih harus terus diikuti dengan evaluasi dan perbaikan secara terukur agar kualitas pelayanan semakin meningkat.
Menurutnya, pembangunan sektor kesehatan tidak cukup hanya dilihat dari pembangunan gedung, penambahan fasilitas, maupun kelengkapan alat kesehatan. Lebih dari itu, keberhasilan pembangunan kesehatan harus tercermin dari semakin mudahnya masyarakat memperoleh akses pelayanan serta meningkatnya derajat kesehatan masyarakat.
“Pembangunan kesehatan harus tercermin dalam semakin mudahnya akses terhadap pelayanan dan meningkatnya derajat kesehatan masyarakat. Apresiasi harus berjalan beriringan dengan evaluasi dan perbaikan yang dapat diukur,” ujarnya.
Ia juga menyampaikan bahwa sejumlah indikator kesehatan di Kabupaten Sidoarjo menunjukkan perkembangan positif. Angka harapan hidup masyarakat Sidoarjo meningkat dari 75,63 tahun pada 2024 menjadi 76,08 tahun pada 2025. Sementara itu, hingga pertengahan Mei 2026, sebanyak 447.882 warga atau 20,09 persen dari target sasaran telah memanfaatkan program cek kesehatan gratis.
Capaian tersebut, lanjutnya, perlu terus diperkuat melalui peningkatan kualitas fasilitas kesehatan, pemerataan akses pelayanan, serta penguatan peran rumah sakit daerah sebagai salah satu tulang punggung pelayanan kesehatan masyarakat.
Sebagai rumah sakit kelas A pendidikan milik Pemerintah Kabupaten Sidoarjo, RSUD R.T. Notopuro mempunyai posisi strategis dalam mendukung pelayanan kesehatan, tidak hanya bagi warga Sidoarjo, tetapi juga masyarakat dari daerah sekitar. Karena itu, pengembangan rumah sakit harus dilakukan secara terencana dengan memperhatikan kebutuhan pasien, kemampuan sumber daya, serta tantangan pelayanan kesehatan yang semakin kompleks.
Hingga pertengahan 2026, RSUD R.T. Notopuro mencatatkan 24.347 pasien rawat inap dan 25.400 kunjungan Instalasi Gawat Darurat (IGD). Rumah sakit tersebut juga telah melaksanakan 6.054 tindakan operasi, termasuk 488 tindakan bedah jantung. Dari sisi kepuasan masyarakat, rumah sakit memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 96,53 dengan predikat sangat baik.
Sementara itu, dari aspek pengelolaan keuangan, pendapatan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD R.T. Notopuro mencapai Rp331,96 miliar atau 47,42 persen dari target pendapatan sebesar Rp700 miliar. Capaian tersebut menjadi salah satu indikator kinerja yang perlu terus dioptimalkan melalui pengelolaan rumah sakit yang efektif dan bertanggung jawab.
Dalam kesempatan itu, Ainurahman menyampaikan tiga arahan utama Bupati Sidoarjo untuk pengembangan RSUD R.T. Notopuro. Pertama, meningkatkan efisiensi dan utilitas layanan tanpa mengurangi mutu pelayanan. Kedua, mempercepat transformasi menuju konsep smart hospital melalui pemanfaatan teknologi dan digitalisasi. Ketiga, membangun kemandirian pengelolaan BLUD dengan tetap menempatkan pelayanan publik sebagai orientasi utama.
Ia mengingatkan agar pengelolaan keuangan rumah sakit tidak sampai menggeser tujuan utama pelayanan kesehatan. Terlebih, sekitar 84 persen pasien RSUD R.T. Notopuro merupakan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Dengan kondisi tersebut, akses pelayanan yang adil, terjangkau, dan bermutu harus tetap menjadi perhatian utama.
“Jangan sampai orientasi pendapatan menggeser kepentingan pasien. Dengan 84 persen pasien berasal dari peserta JKN, akses pelayanan yang adil dan bermutu harus tetap menjadi prioritas,” tegasnya.
Selain peningkatan kinerja dan pemanfaatan teknologi, Bupati juga mengingatkan pentingnya membangun budaya pelayanan yang humanis. Menurutnya, masyarakat tidak hanya menilai rumah sakit berdasarkan kelengkapan fasilitas, jumlah pasien, maupun capaian kinerja keuangan. Sikap ramah, empati, kesantunan, dan kecepatan petugas dalam memberikan pelayanan juga menjadi bagian penting dari kualitas pelayanan kesehatan.
“Struktur dan kultur harus berjalan bersama-sama. Rumah sakit ini milik masyarakat dan dibangun dari uang rakyat. Karena itu, kita mempunyai tanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik yang bisa kita berikan kepada masyarakat,” tandasnya.
Sementara itu, Ketua Dewan Pengawas RSUD R.T. Notopuro dr. Harsono menekankan pentingnya penguatan sumber daya manusia (SDM), pengembangan rumah sakit pendidikan, riset terapan, serta pemanfaatan teknologi digital dan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).
Menurutnya, pengembangan rumah sakit kelas A harus diarahkan pada peningkatan kualitas pelayanan sekaligus penguatan fungsi pendidikan dan penelitian. Komunikasi yang baik antara manajemen dengan seluruh jajaran civitas hospitalia juga menjadi faktor penting dalam membangun organisasi rumah sakit yang solid dan berorientasi pada kemajuan.
“Rumah sakit kelas A ini harus terus berkembang. Menjadi rumah sakit pendidikan akan memperkuat pelayanan, pendidikan, dan riset sehingga manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat,” katanya.
Di sisi lain, Plt. Direktur RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo dr. Prima Dessy Kusuma Rakhmawati, M.Kes., menjelaskan bahwa pihaknya terus melakukan optimalisasi Utilization Review (UR) sebagai bagian dari strategi peningkatan efektivitas dan efisiensi pelayanan rumah sakit.
Optimalisasi tersebut dilakukan melalui lima pilar strategi. Meliputi ketepatan pelayanan klinis, optimalisasi pemanfaatan sumber daya, pengelolaan lama rawat inap, koordinasi pelayanan terpadu, serta penerapan manajemen berbasis data.
Melalui pendekatan tersebut, rumah sakit berupaya memastikan setiap pasien mendapatkan tindakan medis sesuai kebutuhan, pada waktu yang tepat, dengan pemanfaatan sumber daya yang efektif. Evaluasi terhadap proses pelayanan juga dilakukan agar potensi ketidakefisienan dapat diidentifikasi dan diperbaiki.
“Optimalisasi Utilization Review menjadi langkah strategis untuk memastikan pelayanan rumah sakit berjalan efektif dan efisien dengan prinsip Right Care, Right Time, Right Cost. Melalui lima pilar ini, kami ingin meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus keselamatan pasien,” ujarnya.
Dengan berbagai langkah tersebut, RSUD R.T. Notopuro diharapkan mampu terus meningkatkan kapasitas dan kualitas pelayanan kesehatan. Penguatan tata kelola, pemanfaatan teknologi, serta peningkatan kompetensi SDM menjadi bagian penting untuk mewujudkan rumah sakit yang modern, profesional, dan tetap mengedepankan kepentingan masyarakat. (zi)
