Kapolri Tinjau Arus Mudik di Stasiun Surabaya Gubeng, Pesan ke Anggota Beri Pelayanan Terbaik

METROTODAY, SURABAYA – Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meninjau langsung arus mudik di Stasiun Surabaya Gubeng Baru pada H-5 Lebaran, Minggu (15/3). Dalam kunjungannya, ia menyapa dengan petugas Daop 8 Surabaya maupun penumpang untuk memantau kondisi terkini, serta meninjau pos pengamanan dan layanan kesehatan yang tersedia.

“Baru saja saya melakukan pengecekan langsung terkait dengan pelayanan mudik yang dilaksanakan oleh PT KAI, di Stasiun Gubeng. Tadi kita langsung berinteraksi dengan petugas, berinteraksi dengan penumpang untuk mengetahui kondisi terkini,” ujar Jenderal Listyo Sigit.

Kapolri menyebut dari laporan posko mudik Lebaran di Stasiun Gubeng, tercatat adanya kenaikan jumlah penumpang sekitar 11 persen dibandingkan hari-hari normal. Selain itu, ia juga mengkonfirmasi bahwa diskon tiket yang diberikan oleh pemerintah sudah berlaku untuk kelas ekonomi.

“Dari laporan posko, terdapat kenaikan terkait dengan peningkatan penumpang dibandingkan yang biasanya, kurang lebih 11 persen ya dari hari-hari normal. Dan kemudian tadi saya tanyakan bagaimana dengan diskon yang diberikan oleh pemerintah, sudah berlaku dan berlaku untuk tiket ekonomi,” jelasnya.

Menurutnya, Stasiun Surabaya Gubeng beroperasi kurang lebih 24 jam dan melayani penumpang dari berbagai daerah, termasuk dari luar Pulau Jawa.

“Tadi saya lihat ada yang juga datang dari luar kota, ada yang dari NTT, Kalimantan, kemudian memanfaatkan Stasiun Gubeng untuk sampai di wilayah-wilayah lokal dan juga melayani perjalanan jauh, baik ke Jawa Tengah, Jawa Barat, sampai dengan DKI,” ujar Jenderal Listyo Sigit.

Ia juga memeriksa kesiapan pos terpadu yang dilengkapi layanan kesehatan serta sistem pelayanan tiket masuk secara online.

“Secara umum tadi saya cek kesiapan dari Pos Terpadu dilengkapi dengan pelayanan untuk kesehatan dan tentunya kita lihat tadi pelayanan terkait dengan yang akan melaksanakan tiket masuk itu juga diberikan sistem pelayanan secara online ya. Dengan demikian tentunya diharapkan ini juga mempermudah penumpang yang akan melaksanakan atau memanfaatkan Stasiun Gubeng,” ujarnya.

Kapolri pun berpesan kepada seluruh anggota untuk terus memberikan pelayanan terbaik, terutama menjelang puncak arus mudik yang diperkirakan terjadi pada H-2 Lebaran.

“Selanjutnya tentunya saya berpesan kepada seluruh anggota untuk terus memberikan pelayanan terbaik, khususnya mendekati puncak arus mudik ya yang diperkirakan biasanya H-2,” jelasnya.

Saat ditanya mengenai prediksi penurunan jumlah pemudik dari Kementerian Perhubungan, Jenderal Listyo Sigit menyampaikan bahwa meskipun hasil survei menunjukkan penurunan sedikit, realita di lapangan kerap berbeda.

“Baik. Dari hasil survei Kementerian Perhubungan memang ada penurunan ya, ada penurunan 1 koma sekian persen, dari 145 menjadi 143. Namun dalam praktiknya kemarin, dari hasil survei di tahun sebelumnya, hasil survei dengan realita di lapangan terjadi perbedaan. Jadi di lapangan terjadi peningkatan. Sama juga dengan kemarin pada saat kita laksanakan pengecekan di Merak, itu juga terjadi kenaikan trip, baik penumpang kemudian kendaraan pribadi yang melintas maupun kendaraan angkutan,” pungkasnya. (ahm)