Satpol PP Kota Surabaya mengambil tindakan tegas kepada salah satu anggotanya, setelah sebuah rekaman video yang menunjukkan oknum tersebut melakukan pungutan liar (pungli) kepada pedagang kaki lima (PKL) viral di media
Kunjungan VKN itu bertujuan untuk mempelajari praktik terbaik (best practice) sistem pelayanan publik. Khususnya terkait penindakan pungutan liar (pungli) di Kota Pahlawan.
Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi mengaku telah menerima sekitar 15 laporan terkait dugaan pungutan liar (pungli) dalam pengurusan Kartu Keluarga (KK) maupun Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, memberikan peringatan keras kepada seorang oknum pegawai Kelurahan Kebraon yang terbukti melakukan pungutan liar (pungli) dalam pengurusan administrasi kependudukan (adminduk).