Kabar dugaan kebocoran data kependudukan pada situs resmi yang beredar di medsos disangkal oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) bahwa itu hoaks atau tidak benar.
Pemanfaatan layanan administrasi kependudukan (adminduk) secara online melalui aplikasi Klampid New Generation (KNG) terbukti efektif menekan jumlah pemohon yang datang langsung ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Siola Surabaya.