METROTODAY, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat pergerakan pelanggan yang masih tinggi meski masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) sudah berakhir. Kondisi ini menunjukkan minat masyarakat yang besar terhadap moda transportasi kereta api selama periode libur panjang.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa arus balik libur Nataru mulai mengalami peningkatan signifikan sejak beberapa hari terakhir.
“Pada masa menjelang akhir libur Nataru ini, jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya masih tergolong tinggi. Hal ini didominasi oleh masyarakat yang kembali ke kota asal untuk bekerja maupun melanjutkan aktivitas sehari-hari. Dari data penumpang didominasi oleh penumpang yang tiba di wilayah KAI Daop 8 Surabaya,” ujar Mahendro.
Berdasarkan data sementara pada Sabtu (3/1) sebanyak 43.388 penumpang memanfaatkan layanan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya pada hari tersebut.
Dari total tersebut, 19.878 penumpang melakukan perjalanan keberangkatan, sementara 23.510 lainnya merupakan kedatangan. Jumlah ini diperkirakan akan terus bertambah hingga malam hari sesuai jadwal keberangkatan kereta api.
Secara kumulatif, selama periode 18 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026, KAI Daop 8 Surabaya telah melayani total 784.044 penumpang, dengan rincian 403.999 penumpang berangkat dan 380.045 penumpang tiba.
Untuk periode Nataru yang berlangsung hingga 4 Januari, diproyeksikan akan melayani total 825.022 penumpang, terdiri dari 422.355 penumpang berangkat dan 402.647 penumpang tiba.
Tiga stasiun favorit untuk perjalanan jarak jauh di wilayah Daop 8 Surabaya meliputi Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasar Turi, dan Stasiun Malang, yang telah mencatatkan total 627.383 penumpang. Rinciannya sebagai berikut:
- Keberangkatan: Surabaya Gubeng (127.544), Surabaya Pasar Turi (122.444), Malang (76.551)
- Kedatangan: Surabaya Gubeng (119.326), Surabaya Pasar Turi (113.407), Malang (68.111)
Tingginya pergerakan penumpang dari ketiga stasiun tersebut menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan utama untuk relasi seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, dan Ketapang.
Mahendro juga menambahkan bahwa tiket kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya masih tersedia dan mengimbau pelanggan untuk melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI.
“KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik dengan mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu,” pungkasnya. (ahm)
